Individuelle Anfrage

Dienste DSGVO-konform

reCAPTCHA
DSGVO-konform einsetzen.

Google reCAPTCHA schützt viele Kontaktformulare vor Spam. Dafür analysiert es das Verhalten der Besucher – und zwar oft schon beim Seitenaufruf, nicht erst beim Absenden. Das braucht eine Einwilligung. Was dann aus Ihrem Formular wird, entscheidet über die Zahl Ihrer Anfragen.

Stand: · Odenwald IT Service

Was reCAPTCHA im Hintergrund macht

reCAPTCHA lädt Scripts von Google, setzt ein Cookie zur Risikoanalyse und wertet Merkmale wie Mausbewegungen, Browser und Verweildauer aus. Version 3 läuft dabei unsichtbar auf der ganzen Seite. Diese Verarbeitung ist für Ihr Formular hilfreich, aber nicht unbedingt erforderlich – es gibt Spamschutz, der ohne Google auskommt. Deshalb braucht reCAPTCHA eine Einwilligung.

Das Dilemma: ohne Einwilligung kein Formular?

Blockiert ein Cookie-Banner reCAPTCHA einfach, bleibt an der Stelle eine leere Fläche – und das Formular lässt sich nicht absenden. Besucher, die abgelehnt haben, können Sie dann nicht mehr erreichen. Das ist ärgerlich und kostet Anfragen.

Die Alternativen

  • Honeypot-Felder und Zeitsperren: unsichtbare Felder, die nur Bots ausfüllen. Viele Formular-Erweiterungen bringen das mit.
  • Datenschutzfreundliche Captchas: Anbieter aus der EU oder selbst gehostete Lösungen, die ohne Tracking auskommen.
  • Alternativer Kontaktweg: E-Mail-Adresse und Telefonnummer gut sichtbar neben dem Formular.

cookieblocker

So macht es cookieblocker

cookieblocker blockiert reCAPTCHA bis zur Einwilligung und setzt an die Stelle des Captchas einen Platzhalter mit „Inhalt laden“. Ein Klick lädt reCAPTCHA nach – und stößt Formular-Erweiterungen wie RSForm!Pro erneut an, damit das Captcha richtig erscheint und das Formular abgeschickt werden kann. Besucher entscheiden also genau dann, wenn sie das Formular nutzen wollen.

Anbieter und Cookies von Google reCAPTCHA

So steht Google reCAPTCHA in unserem Dienst-Katalog – mit diesen Angaben erscheint der Dienst auch in Ihrer Cookie-Übersicht und Datenschutzerklärung.

Anbieter
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Zweck
Schutz von Formularen vor Spam
Kategorie
Funktional
Datenschutz des Anbieters
policies.google.com
NameArtLaufzeitZweck
_GRECAPTCHACookie6 MonateRisikoanalyse

Das alles automatisch – für Ihre Website.

cookieblocker findet Dienste wie Google reCAPTCHA selbst, blockiert sie bis zur Einwilligung und hält Cookie-Übersicht und Nachweis aktuell. Hosting ausschließlich in Deutschland, ab 59 € im Jahr.

Fragen & Antworten

Gut zu wissen.

Ist reCAPTCHA „technisch notwendig“?

Nein. Es gibt Spamschutz ohne Übermittlung an Google. Die Datenschutzbehörden sehen reCAPTCHA deshalb als einwilligungspflichtig an.

Gilt das auch für reCAPTCHA v3?

Ja, sogar besonders: Version 3 läuft unsichtbar auf allen Seiten und wertet das Verhalten fortlaufend aus.

Weiterlesen

Passende Ratgeber.